dhaka 777-এর
নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী dhaka 777 প্ল্যাটফর্ম (ওয়েবসাইট: dhaka777.bio) এবং এর সকল সম্পর্কিত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই দলিলটি ব্যবহারকারী এবং dhaka 777-এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।

আমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

dhaka 777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

২ বয়স সীমাবদ্ধতা ও যোগ্যতা

dhaka 777-এর সেবা ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং যেকোনো গেম বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

যোগ্যতার মানদণ্ড:

• বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
• বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
• সম্পূর্ণ আইনি এবং মানসিক সক্ষমতা থাকতে হবে।
• পূর্বে কোনো কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে থাকলে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• স্ব-বর্জন তালিকায় থাকা ব্যক্তিরা নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারি। যাচাইয়ের আগ পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

dhaka 777-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য:

• সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ
• বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• ইমেইল ঠিকানা (সক্রিয়)
• বর্তমান ঠিকানা

একক অ্যাকাউন্ট নীতি:

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমানো সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

KYC যাচাইকরণ:

নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলনের আগে আমরা KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করার অনুরোধ জানাতে পারি। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, ব্যাংক বিবরণী বা অন্যান্য দলিলাদির কপি জমা দিতে হতে পারে।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

dhaka 777 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, City Bank
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard

জমার সীমা:

• সর্বনিম্ন জমা: ৳২০০
• সর্বোচ্চ একক জমা: ৳৫০,০০০
• দৈনিক সর্বোচ্চ জমা: ৳২,০০,০০০

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে উত্তোলন দ্রুততর হয়।
• শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে উত্তোলন করা যাবে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের আগে সংশ্লিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

dhaka 777 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে, যদি না অন্যথায় উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত বেটিং টার্নওভার (ওয়াগারিং রিকোয়্যারমেন্ট) পূরণ করতে হবে।
• ওয়াগারিং রিকোয়্যারমেন্ট সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০ থেকে ৩০ গুণ।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়াগারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হয়ে যাবে।
• কিছু গেম বোনাসের ওয়াগারিংয়ে গণনা নাও হতে পারে বা সীমিত অবদান রাখতে পারে।

বোনাস অপব্যবহার:

বোনাস অপব্যবহার (বোনাস আর্বিট্রেজ, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি, সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানো) সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত হলে সকল বোনাস ও সম্পর্কিত জয় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

dhaka 777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিচের দায়িত্বগুলো পালনে সম্মত হচ্ছেন:

• নিবন্ধনের সময় সঠিক এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করা এবং পরিবর্তন হলে আপডেট করা।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে না দেওয়া।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানানো।
• শুধুমাত্র নিজের অর্থ দিয়ে খেলা — ঋণ করা বা অন্যের অর্থ ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• প্রযোজ্য সকল স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা।
• গেমিংকে বিনোদনের উপায় হিসেবে দেখা, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের প্রতারণা।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং বা গেমিং।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• সিস্টেমের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মে ভাইরাস বা ক্ষতিকর কোড প্রবেশ করানোর চেষ্টা ।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমান করা।
• মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে বেটিং বা গেমিং।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

dhaka 777 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক বেটিং কার্যক্রম।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• KYC প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা।
• নিরাপত্তা বা জালিয়াতি সংক্রান্ত উদ্বেগ।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ:

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উত্তোলন সম্পন্ন করুন। স্ব-বর্জনের অনুরোধও সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করা যাবে।

৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

dhaka 777 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। আমরা সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করি, তবে নিচের বিষয়গুলোতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে লেনদেনে বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারীর নিজের গাফিলতির কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট গেম ফলাফলের পরিবর্তন।
• গেমিং থেকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।

আমাদের সেবায় তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming প্রভৃতির সফটওয়্যার ব্যবহার করা হয়। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে এবং তাদের প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য dhaka 777 দায়বদ্ধ নয়।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

dhaka 777 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা গেমিংকে বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর উপায় হিসেবে উপভোগ করুন।

উপলব্ধ সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন সীমা: একটানা খেলার সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
• বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পরপর রিমাইন্ডার পান।
• সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

গেমিং কি আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে? সাহায্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

dhaka 777 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠানোর চেষ্টা করব। তবে পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর আমাদের সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি পরিবর্তিত শর্তের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

১২ প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং dhaka 777-এর সাথে আপনার সম্পর্ক প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ বা মতবিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:

1. প্রথম ধাপ: আমাদের সাপোর্ট টিমে অভিযোগ দাখিল করুন। ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হবে।
2. দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট সমাধান সন্তোষজনক না হলে সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের কাছে এস্কালেট করুন।
3. তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষ সম্মত হলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে।

অভিযোগ দাখিলের জন্য ইমেইল করুন: [email protected]